Рейтинг@Mail.ru
Adobe Premier Pro CC has stopped working | 5600K

Adobe Premier Pro CC has stopped working

Ошибка при загрузке программы Adobe Premiere Pro CC 2015: Adobe Premier Pro CC has stopped working (Прекращена работа программы «Adobe Premiere Pro CC»). Faulting module path (Имя модуля с ошибкой): amdocl64.dll или StackHash_1dc2.
Решение проблемы, идем в директорию C:\WINDOWS\system32\ и подменяем файл amdocl64.dll.
Если проблема не решилась выполняем следующие действия: нажимаем Пуск и выбираем «Выполнить…». Вводим CMD и нажмите Enter. Далее, вбиваем regsvr32 amdocl64.dll и нажимаем на Enter.
Такая же ошибка может возникать и при загрузке программы SONY Vegas Pro 13, как только доходит до: Инициализации GPU-ускорения обработки видео… появляется ошибка: «Работа Vegas Pro остановлена». Производим те же действия, что и для Adobe Premiere Pro CC 2015, при возникновения ошибки Adobe Premier Pro CC has stopped working.
Но сначала необходимо убедиться, что сбоит именно этот модуль. Поэтому идем в директорию установки программы SONY Vegas Pro 13 и перетаскиваем на рабочий стол и запускаем ErrorReportClient.exe. Запускаем программу и в окне Sony Vegas, делаем щелчок на: Показать подробности проблемы. И если это Fault Module Name: amdocl64.dll, то значит решение проблемы верное.
Стоит учесть что есть несколько версий длл-ок amdocl64.dll соответствующие версиям OpenCL: 1.1, 1.2 и 2.0.
Также обновить версию amdocl64.dll, можно переставив драйвера видеокарты AMD Catalyst Display Driver.

Тэги: , ,

9 Отзывов по “Adobe Premier Pro CC has stopped working”

  1. Антон 02.08.2015 в 16:19 #

    не помогло, премьер так и не запускается все перепробовал, может ошибка в другом?
    в командной строке пишут что модуль amdocl64.dll загружен но точка входа не найдена.

  2. admin 12.08.2015 в 11:33 #

    Здесь что написано напротив: Faulting module path (Имя модуля с ошибкой)

  3. admin 29.08.2015 в 01:16 #

    Антон решение может быть в замене драйверов, если у вас Nvidia:
    http://www.efxi.ru/more/premiere_pro_cc_error4.html
    Если ноутбук, то как не странно помогает замена драйверов на более свежие для Intel HD Graphics.

    • Антон 30.08.2015 в 14:51 #

      Видюха Radeon HD 7770 дрова разные пробовал, но не помогло, также заметил что эта ошибка появляется только если в настройках проекта render поставить значение (mercury playback gpu acceleration (open gl)), также заметил что в афтер эффект в настройках не доступен ray tracing (gpu) доступно только (cpu), пробовал прописывать название своей видео карты в raytracer support cards но тоже без успешно

  4. Михаил 24.03.2016 в 05:49 #

    помогло. открыл этот файл с помощью ппсс2015. спасибо большое

  5. Илья 24.03.2016 в 15:15 #

    В смысле подменяем фаил

  6. admin 29.03.2016 в 01:11 #

    Илья, ищем в сети файл amdocl64.dll и подменяем на него…

  7. Андрей 12.12.2016 в 21:24 #

    Большое спасибо за помощь,файл замены качал здесь:
    _http://ru.originaldll.com/file/amdocl64.dll/8872.html

Добавить комментарий